CONDICIONES DE COMPRA

En la página web WWW.ALEGRIA15.COM encontrará en el apartado “tienda” el catálago que representa una pequeña parte de nuestros productos disponibles para la venta. 

Para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y de una contraseña. El usuario podrá elegir y cambiar la clave de acceso a la cuenta en cualquier momento.

Disponemos además de un showroom dónde podrá visitar nuestras instalaciones y conocer nuestros productos de primera mano con atención personalizada.

Somos interioristas, trabajamos con una amplia variedad de fabricantes y firmas en las que nosotros mismos confiamos para la realización nuestros propios proyectos.

En la mayoría de los casos trabajamos bajo catálogo para buscar la máxima adaptación personalizada a las necesidades de cada cliente, como puede ser: ajustar medidas, acabados, texturas, elección ideal de estilos decorativos etc. 

Para realizar su compra deberá ponerse en contacto con nosotros llamando a cualquiera de los siguientes números de teléfono : 667524606 ó 965419639.

O bien puede escribirnos a la dirección de correo electrónico: mariavicedo@alegria15.com donde te responderemos a la mayor brevedad posible.

Nuestro servicio de portes y montaje es gratuito para toda compra superior a 50€ en toda la provincia de Alicante, no obstante en caso de contratar con Alegria15 el proyecto estos servicios también serían gratuitos dentro de la provincia de Alicante. Deberá firmar el documento adjunto de Alegría 15  y entregárselo a nuestro montador siempre que sea un envío provincial. 

Una vez haya recibido el envío, deberá comprobar si el estado es el idóneo.

  • Si registra alguna incidencia deberá entregar a nuestro montador el documento de incidencias adjunto si es envío provincial. 
  • Si se produce una incidencia y la entrega es realizada por una agencia de transporte ajena a Alegría 15, deberá comunicarlo por escrito al transportista en el momento de la entrega, a fin de dejar constancia de los hechos.
  • ¿Qué pasa si me doy cuenta de forma posterior? 

En este caso deberá de hacernos llegar por correo electrónico o whatsapp la hoja de incidencias  antes de 24 horas desde la recepción de la mercancía. Indíque el número de expedición y la fecha de recepción.

El tiempo de entrega y el coste de los portes dependerán de la disponibilidad del producto y del código postal de entrega respectivamente.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de  www.alegria15.com , estarán sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas en función del medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

El pago deberá de realizarse de forma íntegra y previamente para que podamos procesar su envío.

LISTA DE PRECIOS

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos únicamente para las compras realizadas en este sitio web.

Los precios de venta se basan en el PVP (Precio de venta al público) IVA incluido. Sin embargo Alegría 15 ofrece la posibilidad a sus clientes de igualar el precio sobre un determinado producto de los competidores en el mercado, siempre y cuando que usted nos pueda enviar un presupuesto justificativo expedido y firmado de la otra empresa. Esta garantía no se aplicará a productos de liquidación u ofertas especiales que la empresa en cuestión realice. 

Si tiene alguna duda relacionada con nuestros precios, por favor pónganse en contacto con nosotros en el 965 419 639 o envíe un correo electrónico mariavicedo@alegria15.com, estaremos encantados de atenderle. 

Nuestro sitio web dispone de una pequeña muestra de nuestros productos en venta. O si lo prefiere puede venir a visitarnos a: 

  • Nuestro Showroom principal Avda. de la Alegría, 15. – 03194  LA MARINA (ELCHE).
  • Nuestra tienda Outlet. Calle Pa Blanc, 6 – 03194 LA MARINA (ELCHE).

Si está buscando algún producto concreto o firma y no lo encuentra en nuestra página, póngase en contacto con nosotros y con una atención personalizada encontraremos la mejor solución para lo que busca, incluyendo una adaptación de diseños propios.

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